本報訊(記者白葉楠)“十四五”以來，我市始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)、提升群眾辦事體驗，社保服務(wù)全面提檔升級實現(xiàn)“五個更加”，持續(xù)擦亮保障民生底色、提升群眾幸福成色。

　　推進“網(wǎng)上辦”，社保服務(wù)更加好辦易辦。全面落實政務(wù)服務(wù)好辦易辦的要求，實施數(shù)字人社建設(shè)行動，不斷完善社保公共服務(wù)平臺和掌上12333等服務(wù)渠道功能，讓群眾在線上就能方便辦理社保業(yè)務(wù)，“十四五”期間累計為群眾提供不見面服務(wù)超過57.1萬人次。

　　推進“就近辦”，社保服務(wù)更加均衡可及。加強與銀行等機構(gòu)合作，使這些機構(gòu)的網(wǎng)點同時成為社保的便民服務(wù)窗口，打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的社保服務(wù)圈。連續(xù)幾年在全市開展“社保服務(wù)進萬家”活動，主動走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園，廣泛深入宣傳社會保險政策和便民措施。

　　推進“一卡辦”，社保服務(wù)更加高效集成。落實“高效辦成一件事”要求，積極推進社�？ň用穹�務(wù)“一卡通”。目前，社�？ú粌H實現(xiàn)了人社領(lǐng)域的95項應(yīng)用，還承載了越來越多的其他領(lǐng)域民生服務(wù)。比如，通過社保卡發(fā)放養(yǎng)老金，持卡在本地和跨省異地就醫(yī)購藥等。目前，全市社保卡持卡人數(shù)已達200.7萬人。

　　推進“智能辦”，社保服務(wù)更加智慧精準(zhǔn)。20臺集成人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的社保智慧一體機“上崗”，實現(xiàn)身份自動識別、服務(wù)事項定制和全程引導(dǎo)，提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，讓群眾對如何參保、怎么繳費、享受什么待遇做到心中有數(shù)。

　　推進“高效辦”，社保服務(wù)更加方便快捷。精簡環(huán)節(jié)，全面實現(xiàn)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)“轉(zhuǎn)清同步”“一站式”辦結(jié)。社保聯(lián)合財政、醫(yī)保部門簡化流程，暢通跨省轉(zhuǎn)移渠道，提升跨省轉(zhuǎn)入基金到賬時效。推進社會保障服務(wù)便利化攻堅以來，全市共辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)4230筆。打通部門間信息系統(tǒng)，實現(xiàn)社保、醫(yī)保、公積金、獨生子女費等7項業(yè)務(wù)聯(lián)辦。“退休一件事”實施以來，共辦理業(yè)務(wù)2867件，精簡材料70%以上，線上辦理量達90%以上。